Công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) DeepSeek của Trung Quốc đang đối mặt với làn sóng phản ứng từ cộng đồng quốc tế sau khi bị tố cáo làm lộ lọt dữ liệu cá nhân của người dùng. Chỉ vài ngày sau khi ra mắt vào ngày 20/1, DeepSeek đã bị gỡ khỏi các cửa hàng ứng dụng tại một số quốc gia và vấp phải sự nghi ngờ từ các cơ quan quản lý.
DeepSeek đối mặt làn sóng phản ứng quốc tế, gỡ khỏi cửa hàng ứng dụng
Công cụ AI DeepSeek đối mặt với làn sóng tố cáo làm lộ lọt dữ liệu cá nhân người dùng (Ảnh minh họa: Le Monde).
Làn Sóng Phản Ứng Từ Quốc Tế
Ngay sau khi ra mắt, DeepSeek đã thu hút hàng triệu lượt tải trên toàn cầu. Tuy nhiên, sự phổ biến này đi kèm với những lo ngại về vấn đề bảo mật dữ liệu. Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu cá nhân Ý (GPDP) đã lên tiếng cảnh báo về rủi ro đối với dữ liệu của người dùng tại quốc gia này. GPDP cho biết: “Hàng triệu người dùng Ý có thể bị thu thập dữ liệu cá nhân từ DeepSeek, và chúng tôi không rõ mục đích sử dụng cũng như nơi lưu trữ các thông tin này.”
Chính quyền Ý đã yêu cầu DeepSeek báo cáo chi tiết về vấn đề này trong vòng 20 ngày. Hiện tại, ứng dụng này đã bị gỡ khỏi cả Google Play và App Store tại Ý.
Không chỉ tại Ý, các cơ quan quản lý ở Ireland cũng bày tỏ lo ngại. Thượng nghị sĩ Malcolm Byrne nhấn mạnh: “Nếu dữ liệu được lưu trữ ở Ireland hoặc các quốc gia khác trong Liên minh châu Âu, chúng tôi có thể bảo vệ. Nhưng nếu nó được lưu trữ ở Trung Quốc, chúng tôi sẽ không thể kiểm soát.”
Lo Ngại Về Lưu Trữ Dữ Liệu
DeepSeek đã phát hành hai mô hình ngôn ngữ là DeepSeek-V3 và DeepSeek-R1, được đánh giá có sức mạnh tương đương với ChatGPT của OpenAI. Tuy nhiên, vấn đề đáng lo ngại nằm ở việc người dùng phải cung cấp nhiều thông tin cá nhân để sử dụng dịch vụ. Theo chính sách bảo mật của DeepSeek, dữ liệu có thể được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia, bao gồm cả Trung Quốc, trong thời gian “miễn là cần thiết.”
Công ty an ninh mạng Wiz (Mỹ) đã phát hiện một vụ rò rỉ dữ liệu lớn liên quan đến DeepSeek. Theo đó, hơn một triệu dòng dữ liệu, bao gồm nhật ký trò chuyện và thông tin cá nhân của người dùng, đã bị lộ mà không có biện pháp bảo mật thích hợp.
Độ Chính Xác Thấp Hơn So Với Các Đối Thủ
Bên cạnh vấn đề bảo mật, DeepSeek cũng bị đánh giá thấp về độ chính xác của thông tin. Theo báo cáo từ tổ chức NewsGuard, chatbot AI này chỉ đạt 17% độ chính xác khi trả lời các câu hỏi liên quan đến tin tức thời sự. Tổ chức này cũng chỉ ra rằng DeepSeek lặp lại thông tin sai lệch trong 30% trường hợp và cung cấp câu trả lời mơ hồ hoặc không hữu ích ở 53% trường hợp.
So với các chatbot AI phương Tây như ChatGPT và Gemini, tỷ lệ sai lệch của DeepSeek cao hơn đáng kể. Điều này đặt ra câu hỏi về chất lượng và độ tin cậy của công cụ AI này trong việc cung cấp thông tin cho người dùng.
Kết Luận
DeepSeek đang đối mặt với thách thức lớn về uy tín và niềm tin từ người dùng quốc tế. Những lo ngại về bảo mật dữ liệu và độ chính xác thông tin đã khiến công cụ AI này bị gỡ khỏi các cửa hàng ứng dụng và vấp phải sự giám sát nghiêm ngặt từ các cơ quan quản lý. Để khôi phục niềm tin, DeepSeek cần có những biện pháp cụ thể và minh bạch trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng cũng như cải thiện chất lượng thông tin.
