في صباح اليوم الرابع من عطلة السنة الجديدة، أصبحت محطة مترو رقم 1 (بين ثانه – سوئي تين) في مدينة هانوي وجهة مثالية لآلاف السكان والزوار الذين يبدأون رحلاتهم السنوية. ومع ذلك، أدت زيادة عدد الركاب بشكل مفاجئ إلى إحداث اكتظاظ شديد في محطة بين ثانه، مما أدى إلى العديد من ال inconveniences على الرغم من أن الشركة المشغلة قد أجرت 160 رحلة خلال اليوم.
زيادة عدد الركاب تضع ضغوطاً كبيرة على النظام
منذ الصباح الباكر، كانت أكشاك بيع التذاكر في محطة بين ثانه ممتلئة بالركاب الذين ينتظرون دورهم لشراء التذاكر. امتدت صفوف الركاب طويلاً في الممرات، مما أدى إلى مشهد مزدحم ومليء بالتوتر. قال العديد من الناس إنهم انتظروا ما بين 30 إلى 45 دقيقة وحتى ساعة كاملة للحصول على التذاكر.
قال السيد آمين (62 عاماً، من ماليزيا): “أنا مذهول من عدد الأشخاص الذين يستخدمون القطار اليوم. لقد انتظرت أكثر من 45 دقيقة ولم أتمكن من شراء تذكرة لي ولزوجتي. الصفوف طويلة للغاية ولا أعرف متى سأتمكن من الصعود إلى القطار.”
في منطقة كاشف التذاكر، حدث نفس الأمر. كان الناس ينتظرون دورهم في صفوف طويلة للدخول. تم تعزيز عدد الموظفين للعمل بجهد لتخفيف التكدس الشديد في المحطة.
تجربة لا تُنسى للركاب
قال العديد من المسنين أنهم شعروا بالإرهاق بعد وقت طويل من الانتظار. قالت السيدة تام (65 عاماً): “بسبب كبر سنّي وضعفي، كنت أجلس خارج المحطة وأنتظر ابنتي التي كانت تنتظر دورها لشراء التذكرة. لكنها لم تعد بعد بعد أن انتظرت قرابة الساعة.”
كانت العربات المخصصة للركاب ممتلئة تماماً سواء في الرحلة من ثو درك إلى بين ثانه أو العكس. لم يكن هناك أي مكان فارغ على القطار، مما جعل بعض الركاب يضطرون إلى الانتظار للرحلة التالية. قال بعض الشباب إنهم اختاروا المترو لأنهم ظنوا أن عدد الركاب سيكون أقل في الأيام الأولى من السنة الجديدة، لكن الحقيقة كانت عكس ذلك تماماً.
قالت السيدة دويان (23 عاماً): “في اليوم الرابع من عطلة السنة الجديدة، كنت أعتقد أن عدد الركاب سيكون أقل، لكنني لم أكن أتوقع أن يصل العدد إلى هذا الحد.”
الحلول المؤقتة والتخطيط لتحسين الأداء
في فترة الظهيرة، أعلنت المحطة عن تعليق العمل مؤقتاً لإجراء الصيانة. أدت هذه الخطوة إلى تراكم أكبر في المحطة، مما زاد من وقت الانتظار للركاب. قال العديد من الركاب إنهم شعروا بالإرهاق بسبب الوقت الطويل الذي قضوه في الانتظار.
وفقًا للإحصائيات، في اليوم الأول من عطلة السنة الجديدة، عملت محطة مترو رقم 1 على 182 رحلة مع 8 قطارات متواصلة، حيث خدمت حوالي 56000 راكب. أما في اليوم الثاني والثالث، فقد بلغ عدد الرحلات 184 و156 رحلة على التوالي. وفي اليوم الرابع والخامس، تم رفع عدد الرحلات إلى 160 رحلة يومياً لتلبية احتياجات المواطنين المتزايدة.
الخلاصة والتوصيات المستقبلية
تظهر حالة الاكتظاظ في محطة مترو رقم 1 خلال عطلة تết نمو الاهتمام الكبير لدى المواطنين بالنقل العام الحديث. ومع ذلك، يجب تحسين إدارة التشغيل لضمان تجربة أفضل للركاب.
لتجنب الاكتظاظ في المستقبل، يجب على السلطات المعنية النظر في زيادة عدد العاملين، وزيادة معدل تشغيل القطارات، وتوسيع نظام بيع التذاكر الآلي. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتشجيع المواطنين على استخدام وسائل نقل مختلفة لتخفيف الضغط على خط المترو في المناسبات الكبيرة.
شارك هذا المقال إذا وجدته مفيدًا، وتابعنا لمزيد من الأخبار حول النقل والبنية التحتية الحضرية!
المصدر:
[1] https://dantri.com.vn/xa-hoi/hanh-khach-cho-ca-tieng-van-chua-len-duoc-metro-so-1-20250201142557435.htm
