ماذا نرى عندما تزداد مكالمات الطوارئ 115 في Хошимين بأربعين مرة مقارنة بالماضي؟

Thấy gì khi cuộc gọi cấp cứu 115 ở TPHCM tăng gấp 40 lần so với trước đây?

في 10 فبراير، أعلنت دائرة الصحة في Хошимين أن تطوير نظام طوارئ خارج المستشفى بطريقة متخصصة ليس مجرد احتياج عاجل بل هو أيضًا استراتيجية طويلة الأمد لتلبية التحديات الصحية والنقلية وتحديات التحضر في المدن الكبرى ذات الكثافة السكانية العالية.

زيادة مكالمات الطوارئ 115 في Хошимين بأربعين مرة

قبل عام 2013، كانت عمليات الطوارئ الخارجية في Хошимين تُدار فقط من قبل مستشفى واحد (مستشفى ترونج وونغ)، وكان لديهم فقط 5 سيارات إسعاف، حيث كانت تستقبل حوالي 5000 مكالمة سنويًا، وهو رقم لا يلبي احتياجات سكان Хошимين.

في هذا الإطار، تم إنشاء مركز الطوارئ 115 بناءً على توصيات وزارة الصحة، وتم دعوة المستشفيات العامة والخاصة للانضمام كنقاط طوارئ فرعية، مما ساهم في زيادة عدد النقاط الطبية.

سيارة إسعاف خارجية في مركز الطوارئ 115 في Хошимين (الصورة: هوانغ لي).

تشمل النقاط الطبية الفرعية ثلاث أنواع: النوع الأول يتم فيه توفير جميع الموارد البشرية والآليات والمعدات من قبل المستشفى المشارك، والنوع الثاني يتم فيه التعاون بين مركز الطوارئ 115 والمستشفى، والنوع الثالث يتم فيه توفير جميع الموارد البشرية والآليات والمعدات من قبل مركز الطوارئ 115، مع دعم المستشفى بالبنية التحتية.

باتت نقاط الطوارئ الفرعية تزداد باستمرار، حيث وصل العدد إلى 44 نقطة، مما أدى إلى زيادة مكالمات الطوارئ عبر خط الطوارئ 115 بأربعين مرة مقارنة بعام 2013.

تلاحظ دائرة الصحة في Хошимين أن هذه الزيادة تعكس ثقة السكان في خدمات الطوارئ الخارجية.

بالإضافة إلى ذلك، بدأت Хошимين تطبيق أنواع جديدة من خدمات الطوارئ المتخصصة مثل طوارئ المرضى النفسيين، والمصابين بالاكتئاب الذين ينوون الانتحار، وطوارئ المرضى الذين يعانون من السكتة الدماغية وفقًا لساعة ذهبية في العلاج، وطوارئ المرضى الذين يعانون من إصابات متعددة باستخدام نظام الإنذار الأحمر بين المستشفيات.

زيادة مكالمات الطوارئ عبر خط الطوارئ 115 بأربعين مرة مقارنة بعام 2013 (الصورة: مركز الطوارئ 115).

تعلم النموذج العالمي لإسعافات الطوارئ الخارجية

تحليل دائرة الصحة في Хошимين يشير إلى أن التعامل مع حالات الطوارئ في المجتمع يختلف عن التعامل داخل المستشفى، مما يتطلب أساليب علمية مناسبة للواقع. في فيتنام، تبقى مجالات إسعافات الطوارئ الخارجية جديدة.

خلال الفترة من 2013 إلى 2017، قامت قيادة Хошимين بتنظيم فرق عمل لزيارة أستراليا بهدف استكشاف وتعلم الخبرات في إسعافات الطوارئ الخارجية، وتحديد نموذج “الممرض الطبي” كاتجاه مناسب.

بعد استيعاب الخبرات من أستراليا، قامت وزارة الصحة في Хошимين بوضع لوائح تنسيق موحدة بين الإسعافات الخارجية والداخلية، وتعزيز التعاون بين المستشفيات ونظام الطوارئ 115.

تم تدريب فرق الإسعافات الخارجية وفقًا لمعايير منظمة الصحة العالمية (WHO) ولجنة الصليب الأحمر الدولية (ICRC) واتحاد الإسعاف الدولي (IFEM).

علاوة على ذلك، تعاونت كلية الطب في Хошимين مع جامعة سايميا للعلوم التطبيقية (فنلندا) لتطوير برنامج “التمريض في الإسعافات الخارجية” بنجاح.

بفضل ذلك، تجاوزت فرق الإسعافات الخارجية العديد من العقبات، وطورت بشكل احترافي ومستدام.

أثبتت العديد من الحلول المحددة فعاليتها، مثل: ملابس الممرض الطبي التي تسهل العمل في بيئات معقدة، وإدخال دراجات إسعاف لتحسين الوصول السريع إلى المناطق الضيقة والأحداث الجماهيرية، ونموذج إسعاف الأمراض النفسية والاكتئاب…

أصبحت وزارة الصحة في Хошимين تضع اللوائح التنسيقية بين الإسعافات الخارجية والداخلية بشكل موحد (صورة توضيحية: هوانغ لي).

خلال فترة انتشار وباء كوفيد-19، أظهرت الصحة المحلية مرونة كبيرة في تطبيق حلول لم تكن موجودة من قبل.

من بينها استخدام سيارات الأجرة وال长途

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *