تغيير بطاقة الهوية ليس شرطًا إلزاميًا لجميع المواطنين.
تنص المادة 24 من قانون بطاقة الهوية على حالات تغيير بطاقة الهوية وتشمل:
- الحالات المنصوص عليها في الفقرة 1 من المادة 21 من هذا القانون (يجب على المواطنين الفيتناميين الذين حصلوا على بطاقة هوية تقديم طلب لتغييرها عند بلوغهم 14 و 25 و 40 و 60 عامًا).
- تغيير أو تصحيح المعلومات المتعلقة بالاسم الأول، والاسم الأوسط، واسم الميلاد؛ وتاريخ الميلاد؛
- تغيير المظهر الشخصي؛ إضافة معلومات عن صورة الوجه، وبصمات الأصابع؛ إعادة تحديد الجنس أو تغيير الجنس وفقًا لأحكام القانون؛
- وجود أخطاء في المعلومات المطبوعة على بطاقة الهوية؛
- بناءً على طلب حامل بطاقة الهوية عندما تتغير المعلومات الموجودة على البطاقة بسبب إعادة تنظيم الوحدات الإدارية؛
- إعادة تحديد رقم التعريف الشخصي؛
- عندما يطلب حامل بطاقة الهوية ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، تشمل حالات إعادة إصدار بطاقة الهوية ما يلي:
- فقدان بطاقة الهوية أو تلفها بحيث لا يمكن استخدامها، باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 21 من هذا القانون؛
- استعادة الجنسية الفيتنامية وفقًا لأحكام قانون الجنسية الفيتنامية.
وفقًا لإدارة شرطة الإدارة العامة للنظام الاجتماعي بوزارة الأمن العام، اعتبارًا من 12 أغسطس، يمكن للمواطنين طلب تغيير بطاقة الهوية عبر تطبيق VNeID لتصحيح المعلومات الموجودة على البطاقة لتتوافق مع الموطن والعنوان الجديد بعد إعادة تنظيم الوحدات الإدارية.
يمكن للمستخدمين الذين فقدوا بطاقة الهوية أو تعرضت للتلف أيضًا طلب إصدار بطاقة جديدة عبر تطبيق VNeID.
اتبع الخطوات التالية للتسجيل لإعادة إصدار أو تغيير بطاقة الهوية الجديدة
أولاً، قم بتحديث تطبيق VNeID إلى أحدث إصدار. عادةً ما يتم تحديث التطبيق على الهواتف الذكية تلقائيًا عند توفر إصدار جديد، لذلك يمكن للمستخدمين تخطي هذه الخطوة.
من الواجهة الرئيسية للتطبيق، اختر “الإجراءات الإدارية”، ثم ابحث عن قسم “إصدار وإدارة بطاقة الهوية” وانقر على إحدى الوظائف المطلوبة.
في حال رغبتك في تغيير بطاقة الهوية لتحديث العنوان أو مكان الميلاد، اختر “تغيير بطاقة الهوية”. أما إذا كنت ترغب في إعادة إصدار بطاقة هوية مفقودة أو تالفة، فاختر “إعادة إصدار بطاقة الهوية”.
طلب تغيير بطاقة الهوية لتحديث العنوان ومكان الميلاد الجديد
لطلب إصدار بطاقة هوية جديدة، انقر على خيار “تغيير بطاقة الهوية” من القائمة الظاهرة، ثم أدخل رمز PIN الخاص بتطبيق VNeID للمتابعة.
- في الواجهة الظاهرة، انقر على زر “إنشاء طلب جديد”، ثم اختر “بنفسي” إذا كنت ترغب في طلب إصدار بطاقة هوية جديدة لنفسك، أو “طلب بالنيابة” في حال رغبتك في طلب إعادة إصدار بطاقة هوية لشخص آخر.
– في الخطوة التالية، سيعرض VNeID معلوماتك الشخصية (أو معلومات الشخص الذي تم تقديم الطلب بالنيابة عنه) للمراجعة. إذا كانت المعلومات صحيحة، انقر على زر “التحقق من المعلومات” للمتابعة.
في حالة التقديم بالنيابة، سيحتاج المستخدم إلى ملء معلومات الشخص الذي يتم التقديم بالنيابة عنه والعلاقة بك. بعد ملء جميع المعلومات المطلوبة، انقر على زر “التحقق من المعلومات” للمتابعة.
– هنا، اختر “سبب تغيير بطاقة الهوية” ليكون “بسبب إعادة تنظيم/تعديل الوحدات الإدارية”. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم بطاقة CCCD القديمة، يمكنك اختيار السبب “إصدار بطاقة هوية بدلاً من بطاقة CCCD ذات الشريحة” للتحويل إلى نموذج بطاقة الهوية الجديدة. في هذه الحالة، سيتم أيضًا تغيير المعلومات الموجودة على البطاقة.
املأ المعلومات المقابلة في الخانات الفارغة وانقر على زر “متابعة”.
– أخيرًا، سيتيح VNeID للمستخدم مراجعة المعلومات التي تم الإفصاح عنها، وسيتم إرسال نموذج الطلب إلى وكالة الشرطة لطلب تغيير بطاقة الهوية. إذا كانت المعلومات صحيحة، حدد الخيار “أقر بأن المعلومات المذكورة أعلاه صحيحة”، ثم انقر على زر “إرسال الملف”.
وفقًا للوائح الحالية، ستكون مدة معالجة الملف بحد أقصى 7 أيام من تاريخ إرسال المستخدم لملف كامل وصالح.
طلب إعادة إصدار بطاقة الهوية
في حال تلف أو فقدان بطاقة الهوية، يمكنك اختيار “إعادة إصدار بطاقة الهوية” من الواجهة الظاهرة، ثم أدخل رمز PIN الخاص بتطبيق VNeID للمتابعة.
ملاحظة: لا يمكنك طلب إعادة إصدار بطاقة الهوية إلا إذا كنت قد قمت بتحويل بطاقة الهوية الوطنية القديمة إلى نموذج بطاقة الهوية الجديد. في حال لم يتم إصدار بطاقة هوية لك من قبل، لا يمكنك تنفيذ هذا الطلب.
– في الواجهة الظاهرة، انقر على زر “إنشاء طلب جديد”، ثم اختر “بنفسي” إذا كنت ترغب في طلب إعادة إصدار بطاقة هوية جديدة لنفسك، أو “طلب بالنيابة” في حال رغبتك في طلب إعادة إصدار بطاقة هوية لشخص آخر.
تابع تنفيذ خطوات الإفصاح عن المعلومات كما هو موضح أعلاه حتى الانتهاء من جميع خطوات تقديم الملف.
بعد الانتهاء من تقديم طلب إعادة إصدار بطاقة الهوية، ستكون مدة معالجة الملف لا تتجاوز 7 أيام عمل.
