Sáng mùng 4 Tết, tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) tại TP.HCM đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều người dân và du khách trong hành trình du xuân. Tuy nhiên, sự gia tăng đột biến lượng hành khách đổ về ga ngầm Bến Thành đã dẫn đến tình trạng quá tải, dù đã khai thác tới 160 chuyến tàu trong ngày.
Hàng nghìn người đổ về ga Bến Thành sáng mùng 4 Tết khiến quầy bán vé luôn trong tình trạng đông đúc.
Tình Trạng Quá Tải Tại Ga Bến Thành
Tại các quầy bán vé, cảnh tượng đông đúc và chen lấn diễn ra liên tục. Hàng dài người dân xếp hàng đợi mua vé, đứng chật kín cả hành lang ga Bến Thành. Theo ghi nhận, đa số hành khách phải chờ từ 30 đến 45 phút mới có thể mua được vé tàu. Một số người tỏ ra sốt ruột vì thời gian chờ đợi kéo dài.
Ông Amin (62 tuổi, người Malaysia) chia sẻ: “Tôi rất bất ngờ về lượng người sử dụng tàu điện hôm nay. Tôi đã xếp hàng hơn 45 phút nhưng vẫn chưa mua được vé cho tôi và vợ. Khách xếp hàng đông quá, không biết đến bao giờ mới lên được tàu.”
Nhiều người lớn tuổi phải ngồi bệt xuống sàn vì kiệt sức sau thời gian dài chờ đợi.
Bà Tâm (65 tuổi), một hành khách khác, cũng bày tỏ sự mệt mỏi: “Lớn tuổi, sức yếu nên tôi ngồi bên ngoài đợi con gái xếp hàng vào mua vé tàu. Nhưng chờ gần một tiếng đồng hồ vẫn chưa thấy nó quay lại.”
Áp Lực Tại Các Cổng Soát Vé Và Toa Tàu
Không chỉ ở khu vực bán vé, các cổng soát vé cũng chứng kiến cảnh người dân xếp hàng dài để vào trong. Nhiều nhân viên được huy động để phục vụ hành khách hết công suất nhằm giảm thiểu tình trạng ùn tắc trong ga.
Các cổng soát vé chật cứng người dân chờ đến lượt vào ga.
Dù đã khai thác 160 chuyến tàu trong ngày mùng 4 Tết, mỗi toa tàu đều chật kín hành khách. Lối vào khu vực đón trả khách ở ga ngầm Bến Thành đông nghịt người mỗi lần tàu cập bến. Đặc biệt, chiều đi từ Thủ Đức về Bến Thành và ngược lại đều không còn chỗ trống.
Nguyên Nhân Gia Tăng Đột Biến Lượng Hành Khách
Phần lớn hành khách sử dụng tuyến metro này đến từ các tỉnh lân cận TP.HCM. Họ tranh thủ kỳ nghỉ Tết Nguyên đán để trải nghiệm tuyến metro đầu tiên của thành phố. Chị Duyên (23 tuổi) chia sẻ: “Tôi chọn sử dụng metro để đi chơi vào mùng 4 Tết vì nghĩ rằng lượng người sẽ thoáng hơn những ngày đầu năm. Không ngờ hôm nay lượng người đổ về đây đông đến vậy.”
Bãi giữ xe máy gần ga Bến Thành quá tải, gây ùn tắc trên đường Lê Lai.
Đến trưa, tình hình càng trở nên phức tạp khi metro thông báo ngừng hoạt động trong thời gian ngắn để bảo trì. Điều này khiến dòng người ùn ứ ngày càng đông, mất gần một tiếng để được vào trong và phải chờ lâu hơn nữa mới lên được tàu.
Kết Luận
Tuyến Metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên) đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc phục vụ nhu cầu di chuyển của người dân và du khách dịp Tết. Tuy nhiên, tình trạng quá tải vào các ngày cao điểm như mùng 4 Tết đặt ra bài toán lớn về quản lý và nâng cấp hệ thống vận hành. Để tránh tình trạng tương tự trong tương lai, cần có kế hoạch điều phối hợp lý giữa các phương tiện công cộng và tăng cường năng lực phục vụ trong những dịp lễ tết.
Hãy theo dõi thêm các tin tức mới nhất về giao thông và đời sống tại [COCC-EDU-VN] để cập nhật thông tin hữu ích!
Mỗi toa tàu đều chật cứng hành khách trong ngày mùng 4 Tết.
