Pengguna terganggu oleh panggilan spam penawaran sahamTidak sedikit pengguna yang pusing karena panggilan spam (Ilustrasi: The Anh).
Meskipun tidak memiliki kebutuhan, banyak pengguna yang “disiksa” melalui telepon kapan saja. Pertanyaan terbesar adalah: Mengapa informasi pribadi mereka begitu mudah bocor?
Ibu Thuy Tien (Hanoi, nama karakter telah diubah) adalah korban dari masalah ini, ia bercerita: “Saya hanya mendaftar untuk membuka akun di satu perusahaan, tetapi segera setelah transaksi terjadi, saya mulai menerima panggilan dari berbagai perusahaan lain yang mengundang saya untuk bergabung.”
Yang menarik adalah, meskipun sudah 3 tahun Ibu Tien tidak lagi bertransaksi, panggilan penawaran tersebut tidak juga berhenti.
“Yang lebih membuat saya khawatir adalah mereka tahu nama saya dengan jelas, bahkan tahu riwayat transaksi saya,” keluh Ibu Tien.
Mengalami hal yang sama, Bapak Trong Hung (nama karakter telah diubah) tidak bisa menyembunyikan kekesalannya: “Saya hanya mengikuti satu seminar yang melibatkan perusahaan-perusahaan sekuritas. Saya tidak mengerti mengapa sejak saat itu, informasi pribadi dan nomor telepon saya terus-menerus “dibombardir” oleh panggilan penawaran.”
Bapak Hung mengatakan bahwa gangguan tidak berhenti sampai di situ: “Mereka menelepon tanpa mengenal waktu, saat istirahat makan siang, bahkan larut malam. Saya benar-benar sangat lelah dengan masalah ini.”
Wartawan telah menghubungi seorang konsultan dari sebuah perusahaan sekuritas. Pria ini secara terus terang mengungkapkan: “Saya memiliki nomor telepon, nama, dan email pengguna untuk menawarkan layanan karena perusahaan yang menyediakannya. Ada daftar (data) hingga ribuan kontak.”
Ketika ditanya tentang asal-usul data ini, karyawan tersebut mengakui: “Tugas kami hanya menelepon untuk konsultasi dan penawaran. Dari mana data ini berasal, saya tidak bisa tahu.”
Pengakuan karyawan ini sedikit banyak mengungkap “pasar gelap” jual beli data pribadi investor, di mana informasi pengguna berpindah tangan tanpa mereka sadari.
Baik Bapak Hung maupun Ibu Tien menyatakan harapan agar Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, dengan sanksi yang ketat, dapat segera diterapkan secara kuat untuk “menghentikan” masalah kebocoran informasi dan mengembalikan ketenangan bagi pengguna.
Menurut Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (berlaku mulai 1/1/2026); tindakan membeli, menjual data pribadi, kecuali jika undang-undang memiliki ketentuan lain; menyalahgunakan, dengan sengaja membocorkan, menghilangkan data pribadi adalah melanggar hukum.
Jika melanggar hukum tentang perlindungan data pribadi, Pasal 8 menetapkan bahwa tergantung pada sifat, tingkat, dan konsekuensi tindakan pelanggaran, dapat dikenakan sanksi administratif atau dituntut secara pidana; jika menimbulkan kerugian, wajib memberikan ganti rugi.
Denda maksimum dalam sanksi pelanggaran administratif untuk tindakan membeli, menjual data pribadi adalah 10 kali pendapatan yang diperoleh dari tindakan pelanggaran tersebut.
Denda maksimum dalam sanksi pelanggaran administratif untuk organisasi yang melakukan pelanggaran ketentuan transfer data pribadi lintas batas adalah 5% dari pendapatan tahun sebelumnya dari organisasi tersebut.
Sementara itu, denda maksimum dalam sanksi pelanggaran administratif untuk pelanggaran lain di bidang perlindungan data pribadi adalah 3 miliar dong.
