AI (Intelligenti Buatan) sedang menjadi tren yang tidak terbantahkan di seluruh dunia, dan Vietnam juga tidak terkecuali dari gelombang ini. Dari membantu menyelesaikan masalah spesifik di dalam negeri hingga meningkatkan produktivitas tenaga kerja, AI sedang secara perlahan memperkuat posisinya di banyak sektor.
Pembangunan AI di Vietnam
Di Forum Make in Vietnam keenam, Bapak Nguyen Khac Lich, Kepala Biro Industri IT dan Komunikasi (Kementerian Komunikasi dan Informatika), menekankan bahwa AI muncul di mana-mana dan membuat segalanya menjadi lebih pintar. Bahkan, beberapa pengguna chatbot OpenAI lebih sering daripada Google. Hal ini menunjukkan perubahan besar dalam cara manusia berinteraksi dengan teknologi.
AI membantu menyelesaikan banyak masalah spesifik untuk Vietnam
AI digunakan oleh perusahaan untuk menyelesaikan banyak masalah dalam pekerjaan dan kehidupan (Foto: Bleeping Computer).
Salah satu teknologi strategis AI di Vietnam adalah model bahasa besar dalam bahasa Vietnam. Jika kata kunci tahun 2024 adalah AI generatif, topik tahun 2025 akan menjadi Agentic AI—sebuah bentuk AI yang dapat mengotomatisasi tugas, bekerja mandiri, dan bahkan menggantikan manusia dalam beberapa peran tertentu.
Aplikasi AI di Berbagai Sektor
Meningkatkan Produktivitas Tenaga Kerja
Bapak Nguyen Tuan Huy, Kepala Divisi Digitalisasi MobiFone, berbagi bahwa perusahaan sedang mengembangkan asisten virtual untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja sebesar 25-30%. Di perjalanan menuju perusahaan teknologi dari operator telekomunikasi tradisional, MobiFone telah menerapkan banyak solusi AI di sektor seperti telekomunikasi, pendidikan, pertanian, dan pariwisata.
Sosialisasi AI
Ibu Phan Thi Thanh Ngoc, Wakil Direktur Blok Konsultasi Aplikasi AI dari VNPT AI, menyebutkan bahwa kemajuan AI membantu teknologi menjadi lebih dekat dengan pengguna. “Akhir tahun 2023, Vietnam berada di peringkat kelima di ASEAN dan 59 di dunia dalam indeks siap pemerintah tentang AI. Ini menunjukkan upaya pemerintah dalam mengembangkan AI di Vietnam,” kata Ibu Ngoc.
Menyelesaikan Masalah Spesifik
AI sedang digunakan secara luas dalam manajemen kota pintar, perencanaan perkotaan, meningkatkan efisiensi pusat operasi IOC, serta meningkatkan efisiensi pengelolaan keamanan, transportasi, dan pemrosesan data penanganan penipuan jaminan sosial. Ketika AI diterapkan untuk menyelesaikan masalah spesifik dalam industri, hasilnya sangat signifikan. Selain itu, AI juga mengurangi beban pekerjaan berulang setiap hari bagi tenaga kerja.
Pemeriksaan Dokumen Hukum
Masalah lain yang sedang dicoba diselesaikan oleh perusahaan Vietnam dengan teknologi “Make in Vietnam” adalah pemeriksaan dokumen hukum, mendeteksi kasus overlaping dan konflik antara dokumen. Berdasarkan laporan Indeks Kepercayaan Bisnis oleh Asosiasi Perusahaan Eropa (EuroCham), hampir 60% perusahaan FDI menghadapi kesulitan administratif karena overlaping tanggung jawab.
Institut Penelitian Teknologi Aplikasi CMC menggunakan kombinasi teknologi ontologi, model bahasa besar, dan pemrosesan bahasa alami untuk membangun sistem Asisten Virtual Pemeriksaan Dokumen Hukum (CLS). Sistem ini mencakup empat fungsi utama seperti pemeriksaan konflik, deteksi perbedaan, perbandingan ketentuan, dan pemeriksaan efektivitas.
Kesimpulan
AI tidak hanya tren global tetapi juga peluang besar bagi Vietnam untuk berkembang dan mengejar dunia. Dari meningkatkan produktivitas tenaga kerja hingga menyelesaikan masalah spesifik, AI secara perlahan menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan dan pekerjaan sehari-hari. Dengan perhatian dan investasi yang tepat, Vietnam memiliki potensi besar untuk menjadi salah satu negara pemimpin dalam bidang AI di ASEAN dan dunia.
