Dalam wawancara dengan Dân trí pada sore hari tanggal 13 Februari, Bapak Ngô Đình Quang, Kepala Bidang Ujian dan Penerbitan SIM (Dinas Perhubungan Kota Ho Chi Minh), menyatakan bahwa sistem perangkat lunak penerbitan SIM mengalami masalah. Hal ini menyebabkan pengemudi dengan SIM B1, B2 yang mengajukan pergantian SIM secara online hanya bisa mendapatkan SIM B, bukan SIM C1.
“Inilah masalah dari perangkat lunak yang diberikan oleh Badan Jalan kepada dinas kami,” jelas pejabat tersebut. Saat ini, Badan Jalan telah membentuk tim untuk memperbaiki masalah ini.
“Masyarakat memiliki pilihan”
Bagi para pengemudi yang datang langsung untuk mengurus pergantian SIM, Bapak Quang menegaskan bahwa pengemudi berhak meminta pergantian dari SIM B1, B2 (lama) ke SIM B atau C1 (baru). Menurut hukum, otoritas Dinas Perhubungan Kota Ho Chi Minh harus memenuhi pilihan masyarakat.
Namun, pengemudi hanya dapat mengganti ke kategori SIM yang sesuai dengan surat keterangan kesehatan, karena persyaratan kesehatan untuk SIM kategori C1 lebih tinggi dibandingkan kategori B.
Sistem penerbitan SIM online menolak pergantian SIM dari kategori B2 ke C1 (Foto: Tangkapan layar).
Saat ini, Dinas Perhubungan Kota Ho Chi Minh memiliki tiga lokasi penerbitan SIM secara langsung, yaitu: (1) No. 252 Lý Chính Thắng, Kelurahan 9, Distrik 3; (2) No. 8 Nguyễn Ảnh Thủ, Kelurahan Trung Mỹ Tây, Distrik 12; (3) No. 111 Tân Sơn Nhì, Kelurahan Tân Sơn Nhì, Distrik Tân Phú.
“Kami sedang berusaha sepenuhnya untuk menerapkan penerbitan SIM online sepenuhnya bagi masyarakat. Saat ini, Badan Jalan telah membentuk tim untuk memperbaiki perangkat lunak, namun karena harus menangani 63 provinsi dan kota, Kota Ho Chi Minh masih harus menunggu,” kata Bapak Quang.
Sama seperti Dinas Perhubungan Kota Ho Chi Minh, Dinas Perhubungan Provinsi Bình Dương juga belum dapat melakukan pergantian SIM online dari kategori B1, B2 ke C1 akibat masalah perangkat lunak. Pejabat dari Bidang Pengelolaan Transportasi, Kendaraan, dan Pengemudi di dinas ini menyatakan bahwa proses pergantian SIM secara langsung di pusat layanan publik tetap berjalan normal.
Dalam wawancara dengan Dân trí, Bapak Nguyễn Hồng Thanh, Wakil Direktur Dinas Perhubungan Provinsi Tiền Giang, menyatakan bahwa awalnya dinas tersebut mengalami kesulitan, namun kemudian mereka secara proaktif meminta tim TI untuk menyesuaikan dan menyelesaikan masalah masyarakat dalam pergantian SIM dari kategori B1, B2 ke C1.
“Baik B atau C1, masyarakat memilih kategori SIM mana yang mereka inginkan, maka kami akan menerbitkan SIM tersebut. Petugas juga bertanya dan memberikan konsultasi tentang kategori SIM yang ingin diganti,” kata Bapak Thanh.
Saat ini, menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. 36/2024/TT-BYT tentang standar kesehatan untuk pengemudi mobil, pengemudi dengan SIM kategori B hanya perlu memenuhi standar kesehatan kelompok 2, sedangkan pengemudi kategori C1 harus memenuhi standar kesehatan kelompok 3.
Standar kesehatan kelompok 3 memiliki persyaratan yang lebih ketat dibandingkan kelompok 2 dalam hal pendengaran, tingkat disabilitas tubuh, beberapa jenis penyakit… Sebagai contoh, seseorang dengan diabetes yang memiliki riwayat koma akibat diabetes dalam waktu satu bulan tidak akan memenuhi standar kesehatan kelompok 3 tetapi masih memenuhi standar kelompok 2.
Apakah bisa mengganti SIM B ke C1 setelah sudah diganti?
Ketika wartawan menanyakan tentang kasus pengemudi yang sudah mendaftar untuk mengganti SIM B1, B2 menjadi SIM B baru dan sekarang ingin menggantinya kembali ke C1, Kepala Bidang Ujian dan Penerbitan SIM Kota Ho Chi Minh menyatakan bahwa otoritas tidak dapat memenuhi permintaan ini.
“Menurut hukum, ketika masyarakat mengajukan pergantian SIM, mereka harus mengisi formulir yang mencantumkan kategori SIM yang diinginkan. Setelah menandatangani formulir, mereka harus bertanggung jawab atas pilihan tersebut,” jelas Bapak Quang.
Dalam kasus dokumen pemeriksaan kesehatan dan formulir pergantian SIM yang menyebutkan kategori C1 tetapi SIM yang diterima adalah kategori B, Bapak Quang menyatakan bahwa ini adalah kesalahan dari bagian penerbitan dan pengemudi berhak meminta pergantian kembali ke kategori C1.
Dengan pertanyaan yang sama, perwakilan Dinas Perhubungan Bình Dương menyatakan bahwa mereka “sedang mempertimbangkan” dan hingga saat ini belum ada kasus yang berhasil mengganti dari kategori B ke C1.
Dalam wawancara dengan Dân trí, Bapak Vũ Huy Ngọc, pemilik perusahaan penyelenggara acara di Phú Quốc (Kiên Giang), menyatakan bahwa dirinya adalah salah satu kasus langka yang berhasil “menarik kembali berkas” dan mengganti SIM ke kategori C1.
Bapak Ngọc menerima SIM kategori C1 sesuai keinginannya setelah menunggu 2 minggu (Foto: Arsip pribadi).
Sebelumnya, baik dokter di klinik maupun petugas di Dinas Perhubungan Kiên Giang memberitahunya bahwa SIM B2 hanya bisa diganti ke kategori B. Dia menyelesaikan dokumen untuk pergantian SIM kategori B dan menyerahkan di alamat No. 5 Mậu Thân (Kota Rạch Giá).
Tiga hari kemudian, setelah membaca informasi bahwa SIM B2 seharusnya diganti ke C1 daripada B, dia segera naik kapal kembali ke Rạch Giá dan pergi ke alamat No. 5 Mậu Thân untuk menanyakan hal ini. Pada saat itu, petugas di kantor tersebut masih mengatakan bahwa SIM-nya tidak bisa diganti ke C1.
“Karena jelas undang-undang mengizinkan pergantian, saya menanyakan alasan mengapa tidak bisa diganti. Kemudian mereka mengarahkan saya ke kantor Dinas Perhubungan di alamat No. 1190 Nguyễn Trung Trực untuk bertanya. Ketika sampai di sana, petugas mengatakan bahwa karena undang-undang baru saja dikeluarkan, belum tersinkronisasi dengan perangkat lunak, sehingga SIM B2 akan otomatis berubah menjadi B,” kata Bapak Ngọc.
Petugas meminta Bapak Ngọc untuk “memaklumi”. Namun, Bapak Ngọc menjelaskan bahwa dia sedang mengendarai truk dengan muatan 2,5 ton dan berat kendaraan sekitar 2,4 ton, sehingga total beratnya mencapai 5 ton. Dia tidak bisa mengendarai truk ini dengan SIM B (yang mensyaratkan berat total desain tidak lebih dari 3,5 ton).
Setelah berdiskusi bolak-balik dan meyakinkan, akhirnya petugas di alamat No. 1190 Nguyễn Trung Trực membantu menyesuaikan kembali informasi pergantian SIM untuk Bapak Ngọc dari B2 ke C1, bukan dari B2 ke B seperti dokumen sebelumnya. Namun, dia harus menyelesaikan semua dokumen dan persyaratan tambahan yang berlaku untuk kategori C1.
“Pada hari menerima SIM, melihat huruf C1 membuat saya sangat senang, sangat berterima kasih kepada para petugas di Dinas Perhubungan Provinsi Kiên Giang yang telah membantu saya dalam proses ini,” kata Bapak Ngọc.
Seperti yang dilaporkan Dân trí, banyak pengemudi yang mengalami kerugian ketika mengurus pergantian SIM mobil karena SIM B1, B2 lama mereka diganti menjadi SIM B baru. SIM B memiliki batasan lebih dibandingkan SIM B1, B2 dalam hal kapasitas muatan truk.
Secara spesifik, SIM B1, B2 mengizinkan pengemudi mengendarai mobil penumpang hingga 9 kursi atau truk dengan muatan di bawah 3,5 ton. Sedangkan SIM kategori B tetap mengizinkan mengendarai mobil penumpang hingga 9 kursi (termasuk kursi pengemudi), namun hanya boleh mengendarai truk dengan “berat total desain hingga 3,5 ton”.
Untuk menghindari batasan ini, Undang-Undang Ketertiban dan Keselamatan Lalu Lintas Jalan telah mengizinkan pengemudi untuk mengganti SIM B1, B2 ke SIM B atau C1. Dengan demikian, SIM C1 dapat mengendarai semua kendaraan di kategori B, serta truk dengan berat total desain antara 3,5 hingga 7,5 ton.
Tautan Sumber: https://dantri.com.vn/xa-hoi/thiet-thoi-khi-doi-bang-lai-b1-b2-so-gtvt-noi-gi-20250213193706125.htm
