Người dân TPHCM có thể giải quyết thủ tục trên Cổng dịch vụ công quốc gia

Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM vừa có thông tin về việc kết nối, thử nghiệm trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ trở thành điểm “một cửa số” tập trung, duy nhất để cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp trên toàn quốc. 

Việc thử nghiệm bắt đầu từ 18h ngày 27/6. Đây là bước đi quan trọng nhằm bảo đảm sự liên thông, đồng bộ, hiệu quả, không bị gián đoạn trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp.

Trung tâm Chuyển đổi số thành phố đang khẩn trương phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các đơn vị liên quan hoàn thành kết nối, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến lên Cổng dịch vụ công quốc gia; cập nhật đầy đủ danh mục thủ tục hành chính; bố trí hạ tầng kỹ thuật, tài khoản người dùng, chữ ký số và đường dây nóng hỗ trợ người dân hoạt động 24/7.

Việc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia làm điểm “một cửa số” tập trung là một bước chuyển quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, giúp tinh giản thủ tục, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, hướng đến xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm.

Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM lưu ý, trong thời gian thử nghiệm, nếu có vướng mắc, người dân, doanh nghiệp liên hệ tổng đài số 18001096 để được hỗ trợ hoặc tham khảo thông tin trên website Cổng Dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn

Trung tâm Chuyển đổi số thành phố phối hợp với các cơ quan liên quan đảm bảo chuyển đổi dữ liệu, kết nối hệ thống, hỗ trợ kỹ thuật, bố trí đường dây nóng 24/7 trong giai đoạn chuyển đổi để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp.

Từ 21h ngày 18/6, Cổng dịch vụ công trực tuyến TPHCM được đóng để hợp nhất với Cổng dịch vụ công quốc gia. Thời gian tới, Trung tâm Chuyển đổi số tiếp tục phối hợp với 2 tỉnh Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu thực hiện sáp nhập, sử dụng một nền tảng để giải quyết thủ tục hành chính của TPHCM mới.