Sáng sớm ngày 18/02, hàng trăm người dân Hà Nội đã bất chấp thời tiết mưa rét, đổ về Sở Giao thông Vận tải Hà Nội (số 2 Phùng Hưng, Hà Đông) để xếp hàng chờ đợi làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX). Tình trạng này diễn ra trong bối cảnh có nhiều thông tin về việc siết chặt quy định thi lại GPLX từ năm 2025.
Tình trạng quá tải tại Sở Giao thông Vận tải Hà Nội
Theo ghi nhận, từ 5h sáng, người dân đã bắt đầu tập trung trước cổng Sở GTVT. Đến khoảng 7h45, dòng người xếp hàng đã kéo dài, nhiều người phải dùng ô, áo mưa để che chắn. Mặc dù thời tiết không ủng hộ, ai nấy đều kiên nhẫn chờ đợi đến lượt. Sở GTVT Hà Nội trong buổi sáng hôm đó chỉ phát khoảng 200 số thứ tự cho việc cấp đổi GPLX. Điều này dẫn đến việc nhiều người không lấy được số và phải chờ đợi đến đầu giờ chiều.
Anh Nguyễn Hoàng Long (33 tuổi, Cầu Giấy) cho biết anh đã đến từ 5h sáng để làm thủ tục cấp lại GPLX bị mất. Chia sẻ với phóng viên, anh cho biết đã thấy cảnh tượng đông đúc này từ trước và quyết định đi sớm để có thể lấy được số.
Nhiều người dân phản ánh rằng việc đổi GPLX trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia gặp nhiều trục trặc, khiến họ buộc phải đến trực tiếp Sở GTVT để thực hiện thủ tục.
Thủ tục cấp đổi GPLX cần những gì?
Để thực hiện thủ tục đổi GPLX do ngành GTVT cấp, người dân cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bao gồm:
- Giấy khám sức khỏe điện tử
- Bản chụp GPLX hiện tại
- Bản chụp căn cước công dân (hoặc hộ chiếu)
- Ảnh chân dung theo tiêu chuẩn
Sau khi nhận số thứ tự, người dân sẽ được phát mẫu đơn để điền thông tin. Các cán bộ của Sở GTVT Hà Nội luôn sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn người dân trong quá trình làm thủ tục.
Nguyên nhân của tình trạng quá tải
Theo một cán bộ tại Sở GTVT Hà Nội, lượng người dân đến đổi GPLX đã tăng đột biến trong khoảng 3 ngày qua. Trước đây, đơn vị tiếp nhận khoảng 200-250 hồ sơ mỗi ngày, nhưng hiện tại con số này đã tăng lên khoảng 400. Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là do người dân lo ngại về Thông tư 35/2024 của Bộ GTVT, có hiệu lực từ năm 2025.
Thông tư này quy định, từ năm 2025, GPLX ô tô (từ hạng B đến hạng DE) quá hạn dù chỉ một ngày, chủ sở hữu cũng phải thi lại lý thuyết. Nếu GPLX ô tô quá hạn từ một năm trở lên, người sở hữu sẽ phải thi lại cả lý thuyết lẫn thực hành. Chính vì vậy, nhiều người dân đã tranh thủ đi đổi GPLX trước khi quy định này chính thức có hiệu lực.
Lời khuyên từ cán bộ Sở GTVT
Cán bộ Sở GTVT Hà Nội khuyến cáo người dân nên chủ động đổi GPLX trước khi hết hạn để tránh tình trạng quá tải và các rủi ro phát sinh. Đặc biệt, những trường hợp GPLX gần hết hạn hoặc đã hết hạn sẽ được ưu tiên giải quyết.
Ngoài ra, người dân cũng nên tìm hiểu kỹ về các thủ tục và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ trước khi đến để tiết kiệm thời gian và công sức. Việc đổi GPLX trực tuyến cũng là một lựa chọn tiện lợi, tuy nhiên cần đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Tóm lại, việc người dân Hà Nội đổ xô đi đổi GPLX trong thời tiết mưa rét cho thấy sự quan tâm và lo lắng của họ về những thay đổi trong quy định mới. Hy vọng rằng các cơ quan chức năng sẽ có những giải pháp để giảm tải áp lực cho các điểm cấp đổi GPLX, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
