Hà Nội implementou um novo programa, atribuindo a 30 agentes policiais de cada distrito a responsabilidade de receber documentos para a emissão e renovação de licenças de condução. O programa entrou em vigor em 28 de março, prometendo agilidade e conveniência para os cidadãos.
Economizando tempo dos cidadãos com o novo programa
A partir de 28 de março, 30 agentes policiais locais em Hanói passaram a receber documentos para emissão e renovação de licenças de condução. Esta é uma medida significativa na reforma administrativa, permitindo que os cidadãos economizem tempo e esforço na resolução de procedimentos burocráticos.
A alocação de pessoal diretamente nos distritos reduz o tempo de deslocamento dos cidadãos aos centros de emissão de licenças. Isso é especialmente importante para moradores distantes do centro ou com limitações de tempo.
Dois locais principais para recepção de documentos
A Polícia Rodoviária de Hanói designou dois locais para a recepção de documentos para emissão e renovação de licenças de condução:
- Local 1: Rua Phùng Hưng, nº 2, Bairro Văn Quán, Distrito Hà Đông.
- Local 2: Rua Nguyễn Đức Thuận, nº 253, Vila Trâu Quỳ, Distrito Gia Lâm.
Essa informação facilita a localização e a escolha do local mais próximo aos cidadãos.
Aprimorando a capacidade de recebimento de documentos
A Polícia de Trânsito (Ministério da Segurança Pública) colaborou com órgãos e com o Portal de Serviços Públicos Nacional para melhorar a capacidade de recebimento e processamento de documentos para emissão/renovação de licenças de condução. O número de documentos processados por dia deve aumentar de 3.000 para 10.000 no futuro. Isso demonstra a determinação das autoridades em melhorar os serviços públicos.
Incentivo ao uso de serviços online
Para economizar tempo e esforço, as autoridades incentivam os cidadãos a utilizarem a forma online para a emissão e renovação de licenças de condução, por meio do Portal de Serviços Públicos Nacional. Essa abordagem permite que os cidadãos realizem os procedimentos em casa, evitando tempo de espera e deslocamentos.
- Acesse o Portal de Serviços Públicos Nacional.
- Selecione o serviço “Renovação de Licença de Condução”.
- Siga as instruções no sistema.
Conclusão
O novo programa de Hanói representa um avanço significativo, trazendo mais praticidade aos cidadãos na resolução de procedimentos burocráticos. A melhoria na capacidade de recebimento de documentos e o incentivo ao uso de serviços online permitirão que os cidadãos economizem significativamente tempo e esforço.
