Cancelamento de show por falta de vendas de ingressos
Recentemente, o cantor Lân Nhã anunciou o cancelamento de seu concerto previsto para 7 de dezembro em Hanói. A razão apresentada pelo artista foi que o número de ingressos vendidos não atingiu o esperado para garantir a qualidade de um show completo.
Além disso, a grave situação das inundações na região central do Vietnã levou Lân Nhã a reconsiderar o plano de organização do evento.
Lân Nhã anuncia o cancelamento do concerto previsto para 7 de dezembro em Hanói (Foto: Facebook do personagem).
O incidente gerou muitos debates nas redes sociais. Muitos argumentaram que o show de Lân Nhã tinha preços de ingressos bastante altos, e o cancelamento por falta de vendas já era esperado.
Alguns comentários sugeriram que a equipe não pesquisou o mercado cuidadosamente e foi pouco profissional na organização. A decisão de cancelar o show foi vista como algo que afetaria significativamente a reputação e a imagem de Lân Nhã.
Houve também a opinião de que a admissão de Lân Nhã de que “o show não pode acontecer porque a quantidade de ingressos vendidos não é adequada” foi uma atitude honesta e sincera. Muitos fãs disseram que concordaram em receber o reembolso dos ingressos e esperam encontrar Lân Nhã em outra ocasião mais oportuna.
Em entrevista ao Dân trí, o especialista em comunicação Hồng Quang Minh observou que a situação em que um cantor decide cancelar um show pouco antes da data, por qualquer motivo, é sempre dolorosa não apenas para o público, mas também para o próprio artista e sua equipe.
“Do ponto de vista da comunicação, este é um ‘ponto de contato negativo’ com o qual qualquer marca de artista precisa ser extremamente cuidadosa. No entanto, no caso específico de Lân Nhã, considero que foi uma decisão corajosa e honesta.
Corajosa porque o cantor ousou enfrentar a realidade de que não havia ingressos suficientes para organizar um show impecável, não ‘forçou a barra’ apenas por fazer. Honesta porque não culpou ‘problemas de saúde’, ‘razões técnicas’ ou qualquer outra desculpa, mas reconheceu francamente as dificuldades do mercado”, avaliou o especialista Hồng Quang Minh.
Ele também disse que, para um artista que vive de emoções como Lân Nhã, a decisão de cancelar o show desta vez foi “a escolha de alguém com dignidade profissional”.
O incidente envolvendo o cantor Lân Nhã gerou muitos debates entre o público (Foto: Facebook do personagem).
De acordo com o especialista, o caso de Lân Nhã mostra que, mesmo para um artista com boa performance ao vivo e uma base profissional sólida, “ir aos palcos com confiança” não é simples se ainda não houver uma comunidade de fãs verdadeiramente leal e disposta a pagar.
Quanto à gestão da comunicação, Hồng Quang Minh afirmou que, em caso de cancelamento de show, o importante é ser honesto e transparente, sem culpar ninguém, mas também sem deixar que a situação se torne um “golpe doloroso” para o artista.
“Se eu fosse o responsável pela comunicação da equipe de Lân Nhã, eu os aconselharia a emitir um comunicado de imprensa o mais cedo possível, com um tom humilde, diplomático, mas não lamentoso. Atrasos de algumas horas na informação apenas aceleram as especulações.
Além disso, em vez de deixar o público entender o problema apenas como falta de vendas de ingressos, seria inteligente posicionar isso como um esforço de ‘pausar para reestruturar’, visando proteger a qualidade artística e os direitos do público”, opinou o especialista.
Minh também acredita que, após esta crise, a equipe de Lân Nhã precisa ter um plano para reconectar-se com o público através de conteúdo consistente, como videoclipes, pequenos shows, talk shows, agradecimentos aos fãs, etc., para restaurar sua imagem, e não deve permanecer em silêncio por muito tempo.
Concertos saturados, artistas em risco ao organizar shows
A partir do tumulto do cancelamento do show de Lân Nhã, muitos espectadores discutem a rigidez do atual mercado de apresentações. O público analisa que, recentemente, muitos concertos de marcas, bem como shows de cantores vietnamitas e estrangeiros, foram realizados consecutivamente, levando a uma saturação de eventos musicais.
Em um contexto de economia difícil, com gastos limitados, a venda lenta de ingressos e o cancelamento de shows antes da hora não são mais tão incomuns. Diante dessa pressão competitiva, os artistas vietnamitas são ainda mais cautelosos ao investir na organização de seus próprios liveshows e concertos. Os preços dos ingressos precisam ser calculados cuidadosamente para evitar controvérsias por valores muito altos, como no concerto de Lân Nhã.
“Excluindo Mỹ Tâm ou Hà Anh Tuấn, a questão da venda de ingressos para concertos individuais de cantores vietnamitas hoje em dia não é nada simples”, disse um espectador.
Recentemente, o cantor Đức Phúc também cancelou um mini-show em Hanói (Foto: Facebook do personagem).
Anteriormente, em 13 de novembro, o cantor Đức Phúc anunciou o cancelamento de seu mini-show Em đồng ý devido a “problemas de saúde”. No entanto, muitos acreditam que a verdadeira razão do cancelamento foi a venda lenta de ingressos. Muitas categorias de ingressos, que variavam de 700.000 a 2,5 milhões de dong, ainda não haviam sido vendidas, embora o programa estivesse à venda há um mês.
Em 2024, a cantora Hà Trần causou arrependimento ao adiar o projeto do concerto Thiên hà tinh khôi. A cantora Phương Thanh também teve que cancelar dois shows, Đóa hồng gai, em Quảng Ninh e Cidade de Ho Chi Minh, devido a problemas na organização.
Após o boom da série de shows “Anh Trai” do final de 2024 até meados deste ano, o mercado de shows do Vietnã mostra sinais de desaceleração (Foto: Nam Anh).
O especialista Hồng Quang Minh disse que o cancelamento de um show por não vender ingressos suficientes reflete a realidade do mercado musical atual. É um lugar onde o público não segue mais cegamente os artistas, mas se torna cada vez mais consciente e seletivo ao gastar dinheiro para assistir a concertos.
Enquanto isso, o mercado atual possui duas camadas distintas: A camada superior é composta por artistas com uma grande base de fãs leais e uma marca forte, capazes de vender ingressos rapidamente (por exemplo: Mỹ Tâm, Hà Anh Tuấn, Đen Vâu…), enquanto a camada inferior é o grupo de artistas de qualidade, mas que ainda não têm público suficiente para “sustentar” um concerto independente.
Minh aponta três grandes desafios para os artistas que desejam fazer shows neste momento. Primeiro, a equipe do artista não tem dados suficientes sobre o comportamento do comprador de ingressos; eles organizam shows por inspiração ou intuição, sem ferramentas de pesquisa de mercado ou segmentação de público-alvo… Isso os torna propensos a precificar os ingressos incorretamente, escolher a cidade errada ou a escala errada.
O segundo desafio é a falta de uma equipe de produção de comunicação com mentalidade de mercado. “Fazer um concerto não é apenas palco, luz e som, mas também uma estratégia de comunicação em várias camadas, uma campanha inteligente de vendas de ingressos, otimização do sistema de pagamento… Se não houver uma equipe forte o suficiente, o artista facilmente se encontrará em uma posição solitária”, disse o especialista.
O desafio final é que o preço do ingresso não corresponde à experiência. Atualmente, o público vietnamita tem tido contato com cada vez mais modelos de concertos internacionais, com experiências mais diversas do que antes. Portanto, o público tem o direito de perguntar: “Com o dinheiro deste ingresso, o que vou receber?”.
“Muitos shows aplicam preços altos de ingressos devido a ‘custos de produção caros’, mas não conseguem demonstrar ao público que terão uma experiência equivalente. O público não paga pelos custos do artista, eles pagam pela sua própria experiência, e a diferença está aí”, concluiu o especialista.
A cantora Mỹ Tâm está prestes a organizar o maior concerto de sua carreira, com um público de quase 40.000 pessoas (Foto: Trịnh Nguyễn).
Em conversa recente com um repórter do Dân trí por ocasião da organização iminente do concerto See the light em Hanói, a cantora Mỹ Tâm também disse que, para organizar com sucesso um liveshow individual em grande escala, o artista desempenha cerca de 40% do papel, enquanto outros fatores de produção representam 60%.
“Os recursos de produção devem ser fortes, e o cantor também deve ter certas qualidades para atrair o público para o show. No entanto, o problema não é que um cantor com muito dinheiro consiga fazer um grande show.
Neste momento, sinto que posso fazer o concerto See the light graças ao apoio de marcas e à minha própria clareza sobre o que vou trazer ao público. E se outros cantores ainda não conseguiram, não precisam se apressar, não devem usar todos os seus bens para fazer um show”, disse Mỹ Tâm.
Em novembro de 2024, o evento K-Time live in Hanoi, previsto para 16 e 17 de novembro no Estádio Mỹ Đình, também foi cancelado por razões objetivas.
A lista inicial de artistas incluía Super Junior D&E, Super Junior L.S.S, Apink, The New Six, Highlight, ONF, TripleS, as cantoras Hyolyn, Hwasa e Onew.
