O Vice-Diretor do Hospital Bach Mai, PGS.TS Vũ Văn Giáp, destacou que muitas pessoas ainda enfrentam grandes aglomerações no hospital em horários específicos, apesar do atendimento estender-se até 21h.
De acordo com o PGS Giáp, o hospital recebe diariamente entre 6.000 e 8.000 pacientes, a maioria sem agendamento prévio.
O hospital recomenda que os pacientes marquem consultas antes de chegarem para evitar aglomerações (Foto: Thùy Dương).
“Muitos chegam ao hospital às 4 ou 5 da manhã e, como há poucos pacientes nesse horário, são atendidos rapidamente. Essa informação se espalha, levando todos a chegarem cedo, o que causa congestionamento logo pela manhã”, explicou PGS Giáp.
“Com 8.000 pacientes e seus acompanhantes chegando pela manhã, mesmo com a equipe trabalhando no limite, os pacientes ainda enfrentam longas esperas”, acrescentou o vice-diretor do Hospital Bach Mai.
Segundo ele, se cerca de 1.000 pacientes forem distribuídos por hora durante o expediente normal (sem contar o horário extra até 21h), o hospital conseguirá atender a demanda sem grandes atrasos.
Para isso, PGS Giáp recomenda que os pacientes planejem suas visitas (exceto em casos de emergência) e marquem consultas com antecedência.
“Temos uma central de agendamento, mas apenas 5% dos pacientes utilizam esse serviço. Além disso, não se preocupe se for agendado para exames à tarde. A maioria dos testes não é afetada pelo horário, desde que você siga o jejum recomendado de 6 a 8 horas”.
Um procedimento de endoscopia sendo realizado normalmente após 8 horas do almoço do paciente (Foto: Thùy Dương).
“Em vez de acordar às 4 da manhã, ficar em jejum e ir ao hospital, marque sua consulta com antecedência. Se o médico marcar para 1 ou 2 da tarde, tome café da manhã, vá trabalhar e não coma nada até a hora da consulta. Ou se preferir ser atendido às 6 da tarde, faça seu almoço mais cedo, por volta das 11h, e não coma mais até a consulta.”
Os pacientes podem realizar exames como endoscopia, testes funcionais e análises de sangue à tarde ou à noite, com resultados tão precisos quanto os realizados pela manhã, conforme explicou PGS Giáp.
O Hospital Bach Mai garante a precisão dos resultados dos exames e dos procedimentos diagnósticos para os pacientes que optam por horários alternativos.
Quando a quantidade de pacientes é distribuída adequadamente, os resultados finais incluem um diagnóstico preciso e maior conveniência no agendamento.
Segundo PGS Giáp, reduzindo a pressão causada por longas esperas, os médicos têm mais tempo para interagir com os pacientes, fazer perguntas detalhadas e fornecer orientações adequadas.
O Diretor do Hospital Bach Mai, PGS.TS Đào Xuân Cơ, observou que os vietnamitas ainda não têm o hábito de marcar consultas médicas com antecedência, e o hospital está implementando várias estratégias para mudar essa prática.
Para agendar uma consulta, os pacientes podem ligar para a central telefônica 1900.888.866, usar o aplicativo Bạch Mai Care ou acessar o site do hospital. Os pacientes que agendarem com sucesso só precisarão chegar 15 minutos antes do horário marcado para serem atendidos.
De acordo com PGS Giáp, para casos comuns que exigem exames básicos de imagem, os resultados estarão disponíveis em cerca de 2 horas, permitindo que o médico forneça uma prescrição e o paciente possa voltar para casa.
Para condições que necessitam de exames mais complexos, os resultados estarão prontos em aproximadamente 4 a 5 horas, com diagnóstico e prescrição médica concluídos.
Vice-Diretor do Hospital Bach Mai nomeado professor visitante na Austrália
No dia 13 de fevereiro, a Universidade de Sydney, Austrália, conferiu o título de Professor Visitante ao PGS.TS Vũ Văn Giáp, Vice-Diretor do Hospital Bach Mai.
Além de sua posição no Hospital Bach Mai, PGS Giáp é professor sênior do Departamento de Medicina Interna da Universidade de Medicina de Hanói.
Ele é um renomado especialista em doenças respiratórias, com 80 artigos científicos publicados e 20 livros. PGS Giáp também foi membro de comitês nacionais sobre resistência antimicrobiana e diretrizes para doenças respiratórias no Vietnã, colaborando ativamente com pesquisas australianas desde 2017 como pesquisador pós-doutorado na Universidade de Sydney.
Link da fonte: https://dantri.com.vn/suc-khoe/meo-tranh-canh-xep-hang-dong-nghet-cho-kham-tai-benh-vien-bach-mai-20250214083842573.htm
