De acordo com o Departamento de Trânsito de Hanoi, desde a implementação do serviço de registro de veículos online, o processo de registro de veículos é realizado rapidamente e de forma conveniente. Os cidadãos podem preencher os formulários, agendar consultas e pagar as taxas diretamente no sistema sem precisar ir várias vezes às instalações da polícia.
{alt=”Cidadãos fazendo o registro de veículos na Base de Registro de Veículos número 2, Departamento de Trânsito de Hanoi”}
Além disso, o aplicativo VNeID também ajuda a integrar informações e a autenticar a identidade, contribuindo para simplificar os procedimentos.
A reportagem do Dân trí registrou pela manhã de 12 de fevereiro que na Base de Registro de Veículos número 2, Departamento de Trânsito de Hanoi, havia uma quantidade considerável de cidadãos para realizar os procedimentos. No entanto, graças ao preenchimento dos formulários anteriormente no portal de serviços públicos, o processo de registro foi rápido.
Os cidadãos com horário agendado, os agentes da polícia apenas verificam os documentos e orientam o cadastro das placas. Para os casos de licitação de placas, os procedimentos são realizados imediatamente conforme as normas, garantindo conveniência aos cidadãos.
{alt=”Cidadãos conseguem registrar e obter suas placas de maneira rápida”}
A senhora Phạm Nguyễn Ngọc Linh (residente no distrito Đống Đa) compartilhou: “Eu preenchi os formulários antes, hoje pela manhã cheguei, compareci e em poucos minutos os agentes verificaram meus documentos e registrei minha placa, sem precisar esperar muito.”
Da mesma forma, o senhor Nguyễn Hữu Thắng (residente no distrito Ba Đình) também elogiou a conveniência do serviço público online: “Todas as informações estão disponíveis no sistema, não preciso ir várias vezes, os agentes são atenciosos e o processo é muito rápido.”
Tenente-coronel Tạ Quang Minh, funcionário da Equipe de Registro e Gestão de Veículos, Departamento de Trânsito de Hanoi, afirmou que o serviço público online reduz a pressão sobre o setor de recepção de documentos, além de aumentar a transparência e a clareza no trabalho de registro e gestão de veículos.
Segundo o tenente-coronel Minh, os casos que atendem aos requisitos e possuem documentação válida são processados rapidamente, minimizando ao máximo a necessidade de suplementar os documentos.
{alt=”Cidadãos com horário agendado, os agentes verificam os documentos e orientam o cadastro das placas”}
“A prática mostrou que o uso intensivo de tecnologia não só beneficia os cidadãos, mas também melhora a qualidade do atendimento dos policiais. O tempo de resolução dos processos foi reduzido, a gestão dos veículos ficou mais rigorosa, limitando erros e confusões.
Além disso, o sistema de dados integrado facilita a consulta e verificação de informações, apoiando eficientemente as operações. Atualmente, o Departamento de Trânsito de Hanoi continua promovendo a adoção dos serviços públicos online, incentivando os cidadãos a usar o VNeID e a aproveitar ao máximo seus benefícios, contribuindo para a modernização do gerenciamento de veículos na região”, concluiu o tenente-coronel Minh.
Fonte: https://dantri.com.vn/xa-hoi/di-dang-ky-xe-bay-gio-chi-mat-vai-phut-20250212121706146.htm
