No início de janeiro, as fabricantes de smartphones Oppo e Realme enfrentaram uma polêmica relacionada a aplicativos de empréstimos ilegais no mercado tailandês, incluindo nomes como Happiness Loan e Fineasy.
Esses aplicativos foram integrados aos dispositivos pelos fabricantes.
Aplicativo Fineasy em um celular Oppo vendido no Vietnã (Foto: Lê Trọng).
Notavelmente, o aplicativo Fineasy também é pré-instalado em vários modelos de celulares da Oppo e Realme vendidos no Vietnã. Este software é instalado como um aplicativo do sistema e os usuários não podem desinstalar por métodos comuns.
“No meu Oppo Find X8 Pro, há o aplicativo Fineasy pré-instalado. Ele está instalado como um aplicativo do sistema e não posso desinstalá-lo”, compartilhou o usuário Tài Nguyễn em um grupo de usuários de celulares Oppo no Facebook com mais de 60.000 membros.
“Eu nunca acesso o aplicativo Fineasy, mas ele frequentemente exibe notificações e até envia mensagens de publicidade para o meu telefone”, relatou o usuário Ngô Tú.
Além do aplicativo Fineasy, muitos usuários vietnamitas também se queixaram sobre a presença de muitos aplicativos indesejados nos produtos da Oppo e Realme.
Por exemplo, ao abrir a caixa do Oppo Reno13 5G, o dispositivo já vem com cerca de 30 aplicativos diferentes pré-instalados. Esses aplicativos incluem redes sociais, leitores de notícias, aplicativos de comércio eletrônico e jogos variados.
“Assim que comprei o aparelho e o liguei, precisei deletar dezenas de aplicativos indesejados. Muitos jogos e aplicativos estavam pré-instalados, mas eu não tinha interesse em usá-los”, disse o usuário Huy Nguyễn.
De acordo com o MakeUseOf, a venda de hardware de smartphones não é a única fonte de lucro das marcas chinesas de telefonia móvel. Uma importante fonte de receita vem da publicidade.
Em particular, as fabricantes de smartphones tentam expandir seu mercado e aumentar a cobertura reduzindo o preço dos dispositivos. Para compensar a margem de lucro, elas colaboram com desenvolvedoras de software e integram aplicativos de terceiros nos dispositivos.
Celulares da Oppo e Realme vêm com muitos aplicativos pré-instalados desde o primeiro uso (Foto: Thế Anh).
Os aplicativos pré-instalados pelos fabricantes podem ser jogos, redes sociais ou aplicativos financeiros. Dependendo da região e do mercado, os aplicativos pré-instalados podem variar.
Na polêmica na Tailândia, o aplicativo Happiness Loan era um empréstimo de alto custo. Ele estava classificado como padrão, disponível desde o momento de abertura da caixa e não podendo ser removido. Por outro lado, o aplicativo Happiness Loan não está presente no mercado vietnamita.
“Quanto ao aplicativo Fineasy, ele está pré-instalado e não pode ser removido. O aplicativo oferece funcionalidades como recarga de celular, cartões de entrada e descontos em serviços de comércio eletrônico.
Até agora, todo conteúdo relacionado a publicidade de empréstimos, como no mercado tailandês, não aparece nos celulares Oppo no Vietnã”, afirmou um representante da Oppo no Vietnã.
Repórteres do Dân trí também entraram em contato com a representante da Realme no Vietnã para discutir o assunto. A representante da Realme no Vietnã confirmou a informação, mas ainda não houve nenhuma resposta oficial.
A Oppo é uma marca chinesa com grande participação de mercado no Vietnã. No segundo trimestre de 2024, a empresa superou a Samsung e se tornou a maior fabricante de smartphones no país. A produção de smartphones da Oppo占据了27%的市场份额。
Realme是Oppo的一个子品牌，直到2018年才独立出来，成为多国企业BBK Electronics旗下的一个独立品牌。
