Năm 2008, Thành Long, một ngôi sao võ thuật nổi tiếng, đã phải đối mặt với khủng hoảng danh tiếng khi sản phẩm bánh bao và sủi cảo của một thương hiệu mà ông làm đại diện bị phát hiện không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Qua xét nghiệm ngẫu nhiên, sản phẩm của thương hiệu này chứa lượng lớn vi khuẩn tụ cầu vàng, khiến cơ quan y tế phải ban lệnh thu hồi khẩn cấp trên toàn quốc. Vi khuẩn tụ cầu vàng là tác nhân gây nhiễm trùng mủ ở người, có thể dẫn đến các bệnh như viêm phổi, viêm đại tràng giả mạc, viêm màng ngoài tim, và nhiễm trùng huyết.
Tiếp đó, Thành Long tiếp tục bị tẩy chay khi là gương mặt đại diện cho thương hiệu chăm sóc tóc Bá Vương của tập đoàn Royal Wind. Ông đã tham gia các chiến dịch quảng cáo và trải nghiệm sản phẩm, khiến hàng triệu người tiêu dùng tin tưởng và mua sản phẩm này. Tuy nhiên, đến năm 2010, tạp chí Next Magazine của Hong Kong (Trung Quốc) công bố kết quả kiểm nghiệm cho thấy sản phẩm dầu gội Bá Vương và một số sản phẩm chăm sóc tóc khác của tập đoàn Royal Wind chứa chất 1,4-Dioxane, một hợp chất được Cơ quan Bảo vệ Môi trường Mỹ (EPA) phân loại có khả năng gây ung thư cho con người. Thông tin này đã gây hoang mang và sợ hãi cho người tiêu dùng.
Phía Royal Wind ngay lập tức lên tiếng phủ nhận cáo buộc, khẳng định rằng sản phẩm chăm sóc tóc của họ tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và mức độ 1,4-Dioxane trong sản phẩm thấp hơn nhiều so với mức độ nguy hiểm mà các tổ chức về sức khỏe quốc tế đưa ra. Tuy nhiên, lời giải thích này không thể xoa dịu dư luận và Thành Long, với vai trò là đại sứ của thương hiệu Bá Vương, trở thành tâm điểm của các chỉ trích. Ngôi sao võ thuật đã phải lên tiếng phủ nhận mọi cáo buộc và cho rằng có người đang cố tình hãm hại ông và thương hiệu Bá Vương. Ông nhấn mạnh rằng luôn cẩn trọng trong việc lựa chọn sản phẩm để quảng cáo.
Mặc dù Thành Long và thương hiệu Bá Vương không bị xử phạt, nhưng hình ảnh của ông đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng và trở thành vết nhơ trong sự nghiệp của “ông hoàng võ thuật”. Sau đó, Thành Long đã hạn chế ký hợp đồng làm người đại diện để tránh danh tiếng bị ảnh hưởng thêm.
Các Nghệ Sĩ Trung Quốc Vướng Bê Bối Quảng Cáo Sản Phẩm Chất Lượng Kém
Không chỉ Thành Long, nhiều ngôi sao nổi tiếng khác của Trung Quốc cũng gặp rắc rối trong sự nghiệp vì liên quan đến việc quảng cáo những sản phẩm kém chất lượng. Năm 2012, nữ diễn viên Lưu Thi Thi bị chỉ trích khi trở thành người đại diện cho một thương hiệu chăm sóc tóc bị phát hiện kém chất lượng.
Quan Hiểu Đồng, một ngôi sao trẻ, cũng gặp rắc rối với quảng cáo. Trong một đoạn clip giới thiệu món ăn chay, cô chia sẻ rằng món ăn giúp giảm cân và tốt cho sức khỏe. Tuy nhiên, lời giới thiệu này đã gây tranh cãi vì món ăn được làm từ tinh bột và không có công dụng giảm cân như cô đã nói. Nhiều người còn cho rằng cô chỉ giả vờ nuốt trong clip. Ngoài ra, thông điệp quảng cáo của quán trà sữa mà Quan Hiểu Đồng làm đại diện với nội dung: “Mỗi ngày không uống một ly trà sữa, cả đời cô độc không ai theo đuổi” cũng bị khán giả đánh giá kém duyên.
Mã Y Lợi, được biết đến với vai diễn “Hạ Tử Vy”, cũng bị Cục Kinh tế Thượng Hải (Trung Quốc) điều tra về hành vi lừa đảo vào năm 2021. Công ty sản xuất đã lập trang web giả, làm giả giấy ủy quyền, thuê người dàn cảnh để thu hút sự chú ý và lôi kéo nhà đầu tư. Đội Kinh tế Thượng Hải đã triệt phá băng nhóm lừa đảo, bắt giữ hơn 90 nghi phạm với tổng số tiền tang vật thu được là 108 triệu USD. Mã Y Lợi, với vai trò là người phát ngôn và đại diện thương hiệu trà sữa, cũng trở thành một trong những đối tượng bị điều tra. Đại diện của cô đã tuyên bố đơn phương chấm dứt hợp đồng kinh tế với thương hiệu trà sữa và sẵn sàng hợp tác điều tra với cơ quan chức năng, đồng thời gửi lời xin lỗi đến khán giả.
Ngôi sao trẻ Trịnh Khải cũng gặp rắc rối tương tự khi thương hiệu trà sữa mà anh làm đại diện bị tố lừa đảo. Sau khi điều tra, cảnh sát phát hiện có khoảng 700 nạn nhân của vụ việc, với thiệt hại kinh tế lên tới hàng trăm triệu nhân dân tệ. Vụ việc này cũng khiến hình ảnh của Trịnh Khải trở nên xấu xí trong mắt công chúng.
Cơ Quan Quản Lý Trung Quốc Ra Quy Định Xử Phạt Nghệ Sĩ Quảng Cáo Sai
Sau những scandal liên quan đến các nhãn hiệu mà họ đại diện, phần lớn nghệ sĩ Trung Quốc thường nhanh chóng đưa ra lời xin lỗi với lý do không tìm hiểu kỹ sản phẩm. Tuy nhiên, hành động này của những người nổi tiếng không khiến công chúng cảm thấy thỏa đáng. Họ cho rằng người tiêu dùng tin tưởng nghệ sĩ nên mới lựa chọn các sản phẩm giống thần tượng, và thiệt hại của họ không chỉ về kinh tế mà còn về sức khỏe và niềm tin.
Năm 2021, Tổng cục quản lý nhà nước về Phát thanh, Truyền hình, Điện ảnh Trung Quốc đã ban hành một quy định mới liên quan đến việc quản lý hoạt động ký kết hợp đồng quảng cáo và làm gương mặt đại diện cho các nhãn hiệu đối với giới nghệ sĩ Trung Quốc. Quy định này nhanh chóng trở thành chủ đề “nóng” trên mạng xã hội Hoa ngữ và nhận được sự ủng hộ của phần lớn khán giả. Từ khóa “các ngôi sao quảng cáo sai sự thật sẽ bị cấm nhận hợp đồng trong vòng 3 năm” đã trở thành từ khóa đắt giá nhất trên mạng xã hội Trung Quốc trong năm 2021.
Theo quy định mới, người đại diện của thương hiệu không được giới thiệu các sản phẩm chưa qua sử dụng. Nếu quảng cáo sai về hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan đến tính mạng, sức khỏe, tổn hại người tiêu dùng, người đại diện phải chịu trách nhiệm liên đới. Ngoài ra, nếu người đại diện biết quảng cáo là sai sự thật nhưng vẫn cố tình giới thiệu sản phẩm, họ cũng phải chịu trách nhiệm liên quan.
Kết luận, các vụ bê bối quảng cáo sản phẩm kém chất lượng không chỉ ảnh hưởng đến danh tiếng của các nghệ sĩ mà còn gây thiệt hại nghiêm trọng cho người tiêu dùng. Việc cơ quan quản lý Trung Quốc ban hành quy định mới nhằm xử phạt nghệ sĩ quảng cáo sai là một bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì sự minh bạch trong ngành quảng cáo. Để tránh những hậu quả tương tự, các nghệ sĩ cần cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn sản phẩm để quảng cáo và luôn đặt sự an toàn và lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu.
Nguồn: Dân Trí
