في أوائل يناير، واجهت شركتا تصنيع الهواتف المحمولة أوبو وريالمي مشكلة كبيرة مرتبطة بتطبيقات القروض غير القانونية في السوق التايلاندية، بما في ذلك تطبيقات مثل Happiness Loan وFineasy.
جميع هذه التطبيقات تم تثبيتها مسبقًا على الأجهزة بواسطة الشركة المصنعة.
تطبيق Fineasy على هاتف أوبو مباع في فيتنام (الصورة: Lê Trọng).
المثير للدهشة، تم أيضًا تثبيت تطبيق Fineasy مسبقًا على العديد من نماذج هواتف أوبو وريالمي التي تُباع في السوق الفيتنامية. يتم تثبيت هذا التطبيق كتطبيق نظام ولا يمكن إزالته عن طريق الطرق التقليدية.
“على هاتف أوبو فايند إكس 8 برو الخاص بي، كان هناك تطبيق Fineasy مثبتًا مسبقًا. هذا التطبيق يتم تثبيته مثل تطبيقات النظام ولا يمكن إزالته”، كما أشار المستخدم Tài Nguyễn في مجموعة مستخدمي أوبو على فيسبوك التي تضم أكثر من 60 ألف عضو.
“لم أقم بأي زيارات إلى تطبيق Fineasy لكن التطبيق يظهر بشكل متكرر إشعارات، بل حتى يرسل رسائل إعلانية إلى الهاتف”، كما أشار المستخدم Ngô Tú.
بالإضافة إلى تطبيق Fineasy، شكا العديد من المستخدمين في فيتنام من وجود العديد من التطبيقات غير المرغوب فيها مثبتة مسبقًا على منتجات أوبو وريالمي.
على سبيل المثال، بمجرد فتح علبة هاتف أوبو رينو 13 5G، كان الجهاز مثبتًا مسبقًا بنحو 30 تطبيقًا وبرنامجًا مختلفًا. تتضمن هذه التطبيقات شبكات اجتماعية، برامج قراءة الأخبار، تطبيقات تجارة إلكترونية، وألعاب أخرى.
“بمجرد شراء الهاتف وإطلاقه، كنت مضطرًا لإزالة العشرات من التطبيقات غير المرغوب فيها. العديد من التطبيقات والألعاب كانت مثبتة مسبقًا ولم أكن بحاجة إليها”، كما أشار المستخدم Huy Nguyễn.
وفقًا لموقع MakeUseOf، بيع الهاردوير للهواتف الذكية ليس المصدر الوحيد للأرباح للعلامات التجارية الصينية. مصدر دخل مهم آخر يأتي من الإعلانات.
بشكل خاص، تحاول الشركات المصنعة للهواتف زيادة سوقها وتغطيتها من خلال تخفيض أسعار الأجهزة. لتعويض الهامش الربحي، تتعاون مع شركات تطوير البرمجيات وترميز تطبيقات الجهات الخارجية على الأجهزة.
تحتوي هواتف أوبو وريالمي على العديد من التطبيقات عند تشغيلها لأول مرة (الصورة: Thế Anh).
تطبيقات التي يتم تثبيتها مسبقًا من قبل الشركة المصنعة قد تكون ألعابًا أو شبكات اجتماعية أو تطبيقات مالية. قد تختلف التطبيقات المثبتة مسبقًا حسب المنطقة والسوق.
فيما يتعلق بالمشكلة في تايلاند، فإن تطبيق Happiness Loan هو تطبيق قرض غير قانوني. هذا التطبيق يعتبر مثبتًا بشكل افتراضي ولا يمكن إزالته. بينما لا يوجد تطبيق Happiness Loan في السوق الفيتنامية.
“بالنسبة لتطبيق Fineasy، يتم تثبيته مسبقًا ولا يمكن إزالته. يشمل التطبيق ميزات مثل شحن الهاتف، بطاقات الدخول، وخدمات الخصومات الإلكترونية.
حتى الآن، جميع المحتويات المتعلقة بالإعلانات الخاصة بالقروض الموجودة في تطبيق Fineasy (مثل في السوق التايلاندية) ليست موجودة في هواتف أوبو في فيتنام”، كما أشار ممثل أوبو في فيتنام.
أيضًا، تواصل مراسل موقع Dân trí مع ممثل شركة ريالمي في السوق الفيتنامية للحصول على معلومات. أشار ممثل ريالمي في فيتنام إلى أنهم قد رصدوا المعلومات المتعلقة بالموضوع، ولكن لم يتم تقديم أي رد رسمي حتى الآن.
تعد أوبو العلامة التجارية الصينية ذات الحصة السوقية الكبيرة في سوق الهواتف المحمولة الفيتنامي. في الربع الثاني من عام 2024، أصبحت أوبو أول مرة أكبر مُنتِج للهواتف الذكية في فيتنام، حيث تجاوزت سامسونج. يبلغ حجم مبيعات هواتف أوبو 27% من السوق.
ريالمي هي علامة تجارية فرعية لأوبو حتى انفصالها في عام 2018، ثم أصبحت علامة تجارية مستقلة تابعة لمجموعة BBK Electronics العالمية.