Sáng nay, người dùng truy cập vào trang web chính thức của nền tảng thương mại điện tử Tiki đã gặp phải tình trạng bất ngờ khi bị chuyển hướng sang một trang web về cá độ. Sự cố này chỉ xảy ra khi truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, trong khi việc sử dụng trình duyệt di động và ứng dụng Tiki vẫn hoạt động bình thường.
Sự Cố Chuyển Hướng Trang Web Tiki
Sự cố chuyển hướng từ trang chủ của Tiki sang một trang web cá độ đã gây ra nhiều bất ngờ và lo lắng cho người dùng. Theo ghi nhận, tình trạng này bắt đầu từ khoảng 10h sáng, khiến nhiều người dùng không thể truy cập vào trang web của Tiki như bình thường.
Người dùng bị chuyển hướng sang trang web cá cược khi truy cập vào trang chủ Tiki bằng máy tính
Trước đó, người dùng đã gặp phải một số khó khăn khi truy cập vào trang web và ứng dụng của Tiki. Tuy nhiên, sự cố chuyển hướng sang trang web cá độ là một vấn đề nghiêm trọng hơn, đòi hỏi sự can thiệp kịp thời từ đội ngũ kỹ thuật của Tiki.
Phản Ứng Của Tiki
Đại diện của Tiki đã nhanh chóng lên tiếng về vấn đề này trên trang Facebook chính thức của công ty. Họ thừa nhận rằng Tiki đang gặp phải vấn đề kỹ thuật, dẫn đến việc truy cập gặp trở ngại. Đội ngũ kỹ thuật của Tiki đã ngay lập tức tiến hành khắc phục sự cố.
Đến thời điểm hiện tại, tình trạng chuyển hướng tự động sang trang web cá độ đã được khắc phục hoàn toàn. Người dùng có thể truy cập vào trang web và ứng dụng của Tiki một cách bình thường trở lại.
Nguyên Nhân Sự Cố
Theo tìm hiểu của phóng viên, nhiều khả năng máy chủ của Tiki đã bị chèn mã độc với chức năng tự động chuyển hướng truy cập sang trang web cá độ. Tuy nhiên, tên miền của Tiki không bị chiếm đoạt, điều này giúp giảm thiểu rủi ro về bảo mật cho người dùng.
Tiki Và Thị Trường Thương Mại Điện Tử
Tiki là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2010. Ban đầu, Tiki chỉ kinh doanh sách trực tuyến, nhưng sau đó đã mở rộng thành một nền tảng đa lĩnh vực như hiện nay. Tuy nhiên, Tiki đã phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Shopee, TikTok Shop và Lazada, dẫn đến việc mất dần thị phần.
Theo báo cáo thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam trong quý I/2025 của Metric, Tiki đã tiến sát về mốc 0% thị phần. Trước đó, báo cáo tổng kết năm 2024 của YouNet ECI cho biết Tiki chỉ còn chiếm 0,9% thị phần thương mại điện tử tại Việt Nam.
Kết Luận
Sự cố chuyển hướng trang web của Tiki sang trang web cá độ là một lời nhắc nhở quan trọng về tầm quan trọng của bảo mật thông tin và hệ thống kỹ thuật. Mặc dù sự cố đã được khắc phục, nhưng nó cũng cho thấy những thách thức mà Tiki đang phải đối mặt trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường thương mại điện tử.
Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn và liền mạch, người dùng nên thường xuyên cập nhật thông tin từ các nền tảng thương mại điện tử và sử dụng các biện pháp bảo mật cá nhân khi truy cập vào các trang web.
