Ngày 5/5, Sở Y tế tỉnh Nam Định đã gửi báo cáo đến Cục Quản lý khám, chữa bệnh – Bộ Y tế và UBND tỉnh Nam Định về quá trình khám cấp cứu người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, được lan truyền trên mạng xã hội. Báo cáo này đã làm rõ vụ việc liên quan đến nội dung “nộp đủ tiền mới cấp cứu”, gây xôn xao dư luận.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã tiến hành xác minh và công bố kết quả tại thời điểm 8h ngày 5/5. Theo đó, vào lúc 16h03 ngày 3/5, bệnh viện đã tiếp nhận bệnh nhi M.T.A. (4 tuổi) bị tai nạn giao thông, được hai người khác đưa vào. Khi nhập viện, bệnh nhi trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc, mạch 140 lần/phút, nhịp thở 20 lần/phút, da niêm mạc hồng, không có vết thương chảy máu, chỉ có xây xát vùng hạ vị lệch trái và xước xát khủyu tay phải.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định
Ngay sau khi tiếp nhận, bệnh nhi đã được khám tại phòng khám Cấp cứu Chấn thương chỉnh hình và phòng khám Cấp cứu Ngoại tổng hợp. Chẩn đoán ban đầu là đa chấn thương: chấn thương ngực, bụng kín do tai nạn giao thông. Bệnh nhi được chỉ định thực hiện các xét nghiệm như CT-Scanner ổ bụng, CT-Scanner lồng ngực, chụp X quang ngực thẳng, siêu âm ổ bụng và xét nghiệm máu.
Sau khi thực hiện các cận lâm sàng, bệnh nhi được chẩn đoán xác định là đa chấn thương: chấn thương ngực kín, chấn thương bụng kín do tai nạn giao thông. Bệnh viện đã tiếp tục xử trí cấp cứu, hồi sức, truyền dịch và giảm đau cho bệnh nhi. Đến 17h45 cùng ngày, bệnh nhi được chuyển đến Bệnh viện Nhi Trung ương để tiếp tục điều trị.
Quá Trình Xử Lý Hành Chính
Báo cáo cũng làm rõ rằng khi bệnh nhi vào khám, chưa có giấy tờ gì. Tuy nhiên, bệnh nhi vẫn được khám ngay và chỉ định làm các xét nghiệm cận lâm sàng mà không cần đăng ký khám và nộp tiền trước. Sau đó, nhân viên bệnh viện đã hướng dẫn người đưa bệnh nhi vào để đăng ký các thủ tục hành chính.
Trong quá trình khám và chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng, người đưa bệnh nhi đến đã đóng tạm ứng 500.000 đồng. Nhân viên bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để bệnh nhi không phải nộp thêm tiền tạm ứng. Các nhân viên y tế cũng đã trao đổi với nhau về việc thực hiện các thủ tục hành chính cho bệnh nhi.
Theo báo cáo, quá trình trao đổi giữa nhân viên y tế như sau: “Nhân viên y tế 1: nhập nội trú do không đóng tiền hay làm sao? Nhân viên y tế 2: đã nộp 500 rồi. Nhân viên y tế 1: 500 làm sao mà được.” Trong lúc này, người đưa bệnh nhi đến (người quay video) đứng gần nhóm nhân viên y tế.
Phản Ứng Của Bệnh Viện
Đến khoảng 17h, bố mẹ của bệnh nhi đến bệnh viện. Ê-kíp bác sĩ trực cấp cứu đã trao đổi tình trạng bệnh của bệnh nhi với gia đình và gia đình đã đồng ý với phương án xử trí của bệnh viện, chuyển bệnh nhi lên tuyến trên.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã nhận trách nhiệm về vụ việc này. Bước đầu, bệnh viện đã đình chỉ một số nhân viên y tế để xác minh và làm rõ vụ việc. Hiện tại, tổ xác minh đang tiếp tục làm việc với một số cá nhân có liên quan để làm rõ sự việc. Bệnh viện cũng đang rà soát lại quy trình tiếp nhận và xử lý cấp cứu bệnh nhân M.T.A. nói riêng và quy trình cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nói chung.
Bệnh viện cam kết sẽ tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp và y đức của nhân viên y tế. Những vi phạm sẽ được xử lý nghiêm theo đúng quy định.
Kết Luận
Vụ việc “nộp đủ tiền mới cấp cứu” tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã gây ra nhiều tranh cãi và lo ngại trong cộng đồng. Tuy nhiên, qua báo cáo của Sở Y tế tỉnh Nam Định, có thể thấy bệnh viện đã nhanh chóng tiếp nhận và xử lý cấp cứu cho bệnh nhi mà không yêu cầu đóng tiền trước. Những vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính và trao đổi giữa nhân viên y tế đã được làm rõ và bệnh viện đã nhận trách nhiệm, đồng thời tiến hành các biện pháp xử lý nghiêm túc.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế và bảo vệ quyền lợi của bệnh nhân, bệnh viện cần tiếp tục cải thiện quy trình làm việc và nâng cao y đức của nhân viên y tế. Đồng thời, cộng đồng cũng cần có cái nhìn khách quan và hợp tác với cơ quan chức năng để giải quyết các vấn đề phát sinh một cách minh bạch và công bằng.
Hãy theo dõi các thông tin cập nhật từ COCC-EDU-VN để biết thêm chi tiết về vụ việc và các biện pháp xử lý tiếp theo của bệnh viện.
